Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Onur-Kaan Demirel — Sanitär · Heizung · Lüftungstechnik
Onur-Kaan Demirel
Max-Wönner-Str. 13
80995 München

+49 176 21914117

kontakt@demirel-shl.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich.

2. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begrifflichkeiten der DSGVO. „Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

3. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten automatisch erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Bereitstellung der Website). Speicherdauer: max. 30 Tage, danach automatische Löschung.

4. Kontaktaufnahme & Anfrageformular

Sie können uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichen. Die im Formular eingegebenen Daten (Name, Telefon oder E-Mail, gewählter Leistungsbereich, Nachricht) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Rückfragen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Kundenanfragen).

Empfänger: Es findet keine Weitergabe an Dritte statt, sofern nicht zur Auftragserfüllung notwendig (z. B. Subunternehmer, die ausschließlich auf Weisung tätig werden und vertraglich auf den Datenschutz verpflichtet sind).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Bestehen handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB), gelten die gesetzlichen Fristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre).

WhatsApp: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten an die Meta Platforms Ireland Ltd. übermittelt. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

5. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Local-Storage-Einträge, die zum Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Speicherung Ihrer Spracheinstellung). Ein Tracking, Profiling oder Marketing-Cookie-Einsatz findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch unbedingt erforderlich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

6. Hosting & Content Delivery

Unsere Website wird auf einer Edge-Infrastruktur gehostet, die ausschließlich technisch notwendige Verbindungsdaten (siehe Server-Log-Dateien) verarbeitet. Die Server stehen innerhalb der EU bzw. werden über zertifizierte Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO betrieben.

7. Google Maps

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Karte werden Daten (insbesondere IP-Adresse, Browserdaten) an Google übertragen und ggf. in den USA verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Auffindbarkeit unseres Standorts).
Datenschutz Google: policies.google.com/privacy

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an kontakt@demirel-shl.de. Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich vorgeschrieben wurde. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden die Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt.

10. Datensicherheit

Wir verwenden eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

Stand: April 2026